
Ankomst
Dagsgæster starter deres wellnessdag ved receptionen på vores hotel i Kiel, hvor de får udleveret et nøglekort til adgang til wellnessområdet. Vores hotelgæster møder op ved spa-receptionen. Vi beder dig venligst komme 5 minutter før behandlingens start til venteområdet og være opmærksom på, at forsinkelse kan medføre en forkortelse af behandlingstiden.

Hvad skal jeg have på – hvornår og hvor?
Til behandlingerne bedes du bære tør badetøj eller undertøj under badekåben, og i poolområdet skal der bæres badetøj.
Saunaområdet er tekstilfrit, dog skal der bæres tør badetøj i infrarødkabinen.
Vi beder dig altid bruge et håndklæde som underlag.

Reservation / Afbestilling
Venligst reserver din ønskede behandling så tidligt som muligt telefonisk på 0431/5331-470 eller via e-mail på wellness@hotel-birke.de.
Hvis du mod forventning ikke kan nå din tid, kan du aflyse uden beregning indtil 24 timer før.
Vi beder om forståelse for, at vi ved aflysninger med kort varsel opkræver fuld pris (100 %).

Wellnesspakke
En badekåbe, et badehåndklæde og et saunahåndklæde kan lånes i spa-receptionen mod et gebyr.
Bemærk venligst, at vores badekåber er udstyret med en chip.
Badekåber uden chip kan købes i receptionen.

Pst!
Gæsternes afslapning ligger os meget på sinde. Vi beder dig derfor vise hensyn til hinanden og respektere de øvrige gæsters behov for ro.

Personlige værdigenstande
I omklædningsrummene står der skabe til rådighed til dine personlige værdigenstande. Du kan nemt og gratis låse dem med dit nøglekort.

Børn og unge
Vi beder om forståelse for, at børn og unge under 14 år kun må opholde sig i Birke Spa i selskab med en voksen.
Vi beder også vores yngre gæster om at udvise hensynsfuld adfærd.
Forældre mindes venligt om at give små børn og babyer svømmeble på i poolen.
Af hensyn til alle gæster beder vi venligst om, at der ikke springes i vandet fra bassinkanten.

Hygiejne
Af hensyn til hygiejnen forventer vi – ligesom vores øvrige gæster – at alle besøgende tager et brusebad, inden de benytter vores swimmingpool og saunaer.
Brusere findes i omklædningsrummene.
Reservere liggestole
Af hensyn til andre gæster beder vi dig venligst om ikke at reservere liggestole.
Vi forbeholder os retten til at fjerne ejendele fra ubenyttede liggestole efter en vis tid og opbevare dem sikkert i spa-receptionen.

Betaling
I hele wellnessområdet behøver du ikke kontanter.
Alle ydelser kan nemt føres på din dagskonto eller dit værelsesnummer.

Gæstetilstrømning
På grund af vores Aqua Fitness-forebyggelseskurser vil du i wellnessområdet (primært i poolområdet) ikke opleve den sædvanlige rolige atmosfære på følgende tidspunkter:
Tirsdag kl. 17:30–18:30 & torsdag cirka kl. 17:30–18:30.
Vi takker for din forståelse!
Du har også mulighed for at deltage efter tilmelding. Venligst tilmeld dig i receptionen.
I ferieperioder i Slesvig-Holsten afholdes der ikke Aqua Fitness.

Elektroniske enheder
Af hensyn til de øvrige gæster beder vi dig om at holde mobiltelefoner og tablets lydløse i hele Birke Spa.
For en afslappende pause fra hverdagen anbefaler vi at nyde tiden helt uden elektroniske enheder.
I spa-bistroen finder du et stort udvalg af bøger og magasiner.

Nyd med det samme
For at du kan nyde din bookede behandling fra starten og i fuld ro, beder vi dig venligst møde op mindst 5 minutter før din aftale.
Ved behandlingen Mare Balticum bedes du vente i spa-bistroen.
Mad & drikke
Vi beder dig venligst om ikke at medbringe og indtage egne mad- og drikkevarer.
Du er velkommen til at bestille noget i spa-bistroen.
