Hvordan foretager jeg en reservation?
Du kan booke enten direkte via vores hjemmeside eller telefonisk gennem vores reservationsafdeling.
Den er tilgængelig døgnet rundt på telefonnummeret 0431 5331 444.
Hvilke betalingsmetoder accepteres?
Kontant betaling, girokort (EC-kort), Visa, Mastercard, American Express, JCB.
Kan jeg ændre eller annullere min reservation?
Det afhænger af bookingens/ratebetingelserne:
- Fleksibel tarif = gratis afbestilling indtil 24 timer før ankomst, herefter opkræves 90 % af den aftalte værelsespris.
- Ikke-fleksibel tarif = ingen gratis afbestilling.
- Kieler Woche tarif = gratis afbestilling indtil 30 dage før ankomst, herefter opkræves 90 % af den aftalte værelsespris.
Hvornår er check-in?
Du kan tjekke ind på dit værelse fra kl. 16.00. Hvis du ønsker tidligere indtjekning, bedes du kontakte os på forhånd. For early check-in opkræves et tillæg på 45 €. Late check-in er muligt når som helst. Vores reception er bemandet 24 timer i døgnet, alle ugens dage.
Hvornår er check-out?
Vi beder dig om at tjekke ud senest kl. 12.00. Mod et tillæg på 45 € tilbyder vi, afhængigt af ledig kapacitet, også gerne late check-out.
Findes der parkering ved hotellet?
Ja, hotellet har parkeringspladser mod betaling. De første 3 timer er gratis, fra 4. time koster det 1,50 € pr. time og maks. 9 € pr. dag.
Er der en ladestation til elbiler?
Ja, du kan oplade din elbil for 0,55 €/kWh.
Kan man lade bilen stå på hotellet under et krydstogt?
Ja, hvis du har booket vores Park & Cruise-arrangement, kan du parkere din bil på hotellet i Kiel under krydstogtet (inkl. 1 uge).
Kan man leje cykler eller el-cykler på hotellet?
Ja, du kan leje en cykel fra 13 €/dag og opleve det smukke Slesvig-Holsten på cykel. En el-cykel koster 33 €/dag.
Kan jeg stille min egen cykel på hotellet?
Ja, det kan du i en aflåselig garage, der er specielt til formålet.
Findes der en ladestation til batteriet på min el-cykel?
Ja, du kan oplade batteriet i en speciel boks i cykelgaragen.
Findes der handicapvenlige værelser?
Ja, vores hotel har to værelser, som er tilgængelige for gæster med handicap. Derudover har hotellet to elevator. I det traditionelle hus Waldesruh er der ingen elevator.
Findes der værelser med balkon?
Ja, vi tilbyder både værelser med og uden balkon. En oversigt over alle værelser og suiter finder du her.
Er der elkedel eller kaffestation på værelserne?
Kaffestationer og elkedler findes på værelser i komfortkategorien og højere kategorier. På de øvrige værelser kan elkedel fås på forespørgsel.
Ligger der badekåber og håndklæder på værelserne?
Ja, begge dele ligger klar på dit værelse. Ved brug af wellnessområdet har du mulighed for at bytte brugte håndklæder til nye i spa-receptionen.
Hvad er morgenmads tiderne?
Mandag til fredag: 6:30 til 10:00
I weekenden: 7:00 til 10:30
Kan man bestille mad til værelset?
Ja, vi opkræver et tillæg på 10 € for roomservice.
Er hunde tilladt?
Ja, for et gebyr på 20 € pr. kæledyr/nat er din firbenede ven hjerteligt velkommen.
Findes der wellness- og fitnessområde?
Vores wellnesshotel i Kiel har et wellnessområde til både hotel- og dagsgæster. Alle informationer om vores spa finder du i Birke Spa Lotse.
Et fitnessområde er under planlægning.
Kan jeg arrangere møder eller events på Hotel Birke?
Ja, som et anerkendt event- og konferencehotel i Kiel støtter vi dig med lokaler, catering samt planlægning og gennemførelse af din begivenhed. Læs mere her.
Hvad er restaurantens åbningstider?
Frokost: kl. 12:00 til 14:00
Aften: kl. 17:45 til 21:00
Findes der veganske/vegetariske retter?
Ja, kontakt os gerne ved særlige ønsker.
Findes der retter til personer med fødevareintolerancer?
Ja, vi beder dig dog informere os i god tid.
Er restauranten tilgængelig for handicappede?
Ja.
Er hunde tilladt i restauranten?
Ja, i den forreste del af vores restaurant i Kiel er din hund velkommen til at følge dig.
Hvordan reserverer jeg et bord?
Book dit bord direkte online via vores reservationsportal eller telefonisk på 0431 5331 435. Venligst giv besked, hvis du bliver forsinket, da bordet ellers frigives efter 15 minutter.
Kan jeg leje et separat lokale?
Ja, kontakt venligst 0431 5331 442 for information.
Kontakt os gerne telefonisk på +49 431 5331 300 eller via mail på info@hotel-birke.de.
Vores team hjælper dig meget gerne personligt videre.